« Adapter la pression commerciale à vos enjeux »

Impact Sales & Marketing propose des prestations à haute valeur ajoutée de télévente. Ce type de dispositif téléphonique vient compléter l’organisation existante de nos clients ou vient compléter nos propres dispositifs supplétifs et externalisés.

Impact Sales & Marketing est un des spécialistes des forces de vente sédentaires à destination de la grande distribution,dans le domaine des produits PGC et EGP. Nous répondons principalement aux objectifs suivant :

• Optimisation du ROI
• Couverture de réseaux (proximité) coûteux à visiter
• Préparation de visites terrain
• Accentuation du contact et du maillage point de vente
• Montée en DN de nouveaux produits ou des produits saisonniers
• Remontées de commandes promotionnelles
• Information sur les nouveautés et sur les changements de format
• Information du lancement de campagne de communication
• Présence de la marque auprès un moindre coût …

Acteur de tout premier plan, Impact Sales & Marketing déploie tout son savoir-faire en vente à l’atteinte de vos objectifs :

• Définition des objectifs
• Définition de la structure Call dédiée
• Définition du script de télévente (arguments, FAQ, …)
• Sélection et recrutement du personnel
• Formation des équipes à la mission
• Encadrement et contrôle qualité des appels
• Motivation
• Synthèse marketing et commerciale
• Rapidité dans la mise en place d’opérations
• Résultats immédiats